القيادة والمحادثات الصعبة: إعطاء التغذية الراجعة مهارة بحد ذاتها
المحادثة الصعبة تُدار لا بالتجنّب بل بالهيكل. صيغة SBI: الموقف-السلوك-الأثر — حقائق لا عواطف.
بقلم Nesreen · ١٥ أغسطس ٢٠٢٦ · قراءة 3 دقيقة
SBI: الموقف، السلوك، الأثر. مثال: 'في اجتماع الأمس (S) كانت نبرتك حادة (B)، توتر الفريق (I).'
الوسوم
- قيادة
- تغذية راجعة
- فريق
قد يعجبك أيضًا
ريادة الأعمالأول تسعين يومًا لعلامتك الأولى: ما تفعلينه وما تتجنّبينه
٣١ أغسطس ٢٠٢٦ · قراءة 5 دقيقة
المالالثقافة المالية: سبعة أرقام ينبغي أن تعرفها كل امرأة
٢٥ أغسطس ٢٠٢٦ · قراءة 5 دقيقة
المسيرة المهنيةعلى طاولة التفاوض: كيف تتحدّثين عن الراتب والشروط
٢٢ أغسطس ٢٠٢٦ · قراءة 5 دقيقة